Die Wild Beauty GmbH – Distributor für Paul Mitchell, Kemon, Yours Truly uvm. – baut den Außendienst konsequent weiter aus und setzt damit ein klares Zeichen für persönliche Betreuung und verlässliche Ansprechpartner im Friseurmarkt.
Mit Lisa Keim und Joana Lamela kamen zuletzt zwei erfahrene Branchenprofis ins Team. Seit Januar unterstützen sie Salons, um sie erfolgreich durchs Geschäftsjahr zu begleiten, zu inspirieren und in ihrer Entwicklung zu unterstützen.
„Wir sind stolz darauf, unseren Vertrieb bewusst mit Top-Kollegen weiter auszubauen. Allein in den vergangenen 13 Monaten haben wir sechs zusätzliche Kolleginnen und Kollegen eingestellt und damit unser bestehendes Team gezielt verstärkt“, erklärt Bastian Rittgen, Vertriebsleiter bei der Wild Beauty. Für ihn ist klar: Erfolgreicher Friseurvertrieb lebt von Nähe, Präsenz im Salon und direkten Ansprechpartnern. „Persönliche Beziehungen, regelmäßiger Austausch und echtes Verständnis für den Alltag unserer Partner lassen sich nicht ersetzen. Dass wir unser Vertriebsteam stetig verstärken, ist Ausdruck unserer Überzeugung und unseres langfristigen Commitments zum Friseurmarkt.“
Zwei starke Persönlichkeiten für noch mehr Salon-Nähe
Mit Lisa Keim hat die Wild Beauty eine ausgewiesene Education- und Branchenexpertin dazugewonnen. Zuvor war sie Inhaberin von „Kiwiblue Long Hair Education“ und als Creative Education Leader bei ghd tätig. Zudem ist sie vielen aus der Branche als Stylistin von Fotoshootings und Fashion Weeks bekannt. Nach 18 Jahren Education Power suchte sie eine neue Herausforderung: „Da ich schon immer sehr eng mit dem Vertrieb zusammengearbeitet habe, war das für mich der nächste Schritt“, so Lisa. Besonders freut sie sich auf den direkten Austausch mit den Friseuren: „Ich liebe es, vor Ort im Salon zu sein und dort mit den vielen Technologien und Innovationen aus dem Portfolio von Wild Beauty zu begeistern.“
Auch Joana Lamela bringt eine starke Verbindung zum Friseurhandwerk mit: Sie hat den Beruf ebenfalls gelernt und lange ausgeübt. Zusätzlich hat sie bereits sieben Jahre Erfahrung im Außendienst. „Die Friseurbranche ist für mich nicht nur ein Beruf, sondern echte Leidenschaft“, sagt Joana. Der Außendienst ist für sie die perfekte Verbindung aus Professionalität und menschlicher Offenheit: „Ich kann meine fachliche Expertise weitergeben, Salons beraten, unterstützen und gemeinsam Lösungen entwickeln.“
An der Arbeit mit der Wild Beauty (Anmerkung: Sie ist in der Handelsagentur von Arne Beyer angestellt) schätzt sie vor allem die Philosophie des Unternehmens: „Die klare Haltung zur partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit Friseuren überzeugt mich einfach. Ich schätze ebenfalls, dass es ein Familienunternehmen und kein anonymer Großkonzern ist. Unsere Salons sind keine Kunden ‚von vielen‘, sondern Teil einer Familie.“
Außendienst als Visitenkarte – und als echtes Plus im Alltag
Lisa und Joana stehen exemplarisch für ein Vertriebsteam, das fachlich fundiert, nahbar und zugleich hochprofessionell ist. Beide sagen: „Uns ist es wichtig, dass sich jeder im Salon gesehen und wertgeschätzt fühlt – vom Inhaber bis zum Azubi begegnen wir allen auf Augenhöhe. Zuhören, verstehen und gemeinsam Lösungen finden stehen für uns im Mittelpunkt.“
Die beiden bringen auf den Punkt, warum es so wichtig und richtig ist, dass die Wild Beauty das Vertriebsteam konsequent stärkt. „Der Außendienst ist die Visitenkarte eines Unternehmens und meist der erste Kontakt zwischen Salon und Marken“, sagt Lisa Keim. Joana Lamela betont den Mehrwert für den Alltag: „Ein starker Außendienst ist die direkte Verbindung zwischen Marke und Salon. Nur durch persönlichen Kontakt können Bedürfnisse wirklich verstanden und Lösungen individuell angepasst werden.“ Lisa hat schon entsprechende Erfahrungen gemacht: „Nicht selten entwickeln sich sogar langjährige Freundschaften aus zunächst nur beruflich orientierten Beziehungen.“
Den Vertrieb zu stärken ist ganz klar auch eine unternehmerische Entscheidung, die von der Wild Beauty bewusst getroffen wurde und wird. Bastian Rittgen fasst das Wirken der Wild Beauty so zusammen: „Wir wollen wachsen, aber kontrolliert und kontinuierlich – mit Lösungen, die Friseure heute wirklich brauchen.“ So, wie es die Wild Beauties schon immer getan haben.
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