Wettbewerbsdruck, Digitalisierung und der Abbau persönlicher Ansprechpartner prägen den Alltag vieler Friseure. Bei großen Konzernen fühlen sie sich wie eine Nummer unter vielen, und in der Branche wird es gerade eher leiser als lauter. Nicht so bei der Wild Beauty GmbH!
Mit Social-Media-Beiträgen und Print-Anzeigen startet das Familienunternehmen eine langfristige, kanalübergreifende Kampagne rund um die eigenen Werte: Friseurtreue, Service und Nähe. Das Unternehmen tritt damit erstmals selbst als Marke und Absender in den Vordergrund. Die Botschaft dahinter wurde für die Kampagne in einem Satz zusammengefasst: „Weil Friseure für uns Familie sind.“ Hinter jeder Shampoo-Flasche stehen eine Familie und Werte, an denen sich seit drei Jahrzehnten nichts geändert hat.
Zurück zu den Wurzeln
Wer die Kampagne verstehen will, muss bei Reinhold Wild anfangen. Der Firmengründer legte sich schon früh mit „den Großen“ der Friseurbranche an und setzte sich für die Belange der Friseure ein, etwa für einen fairen Mindestlohn im Handwerk. In der Branche brachte ihm das schnell einen Spitznamen ein: Robin Hair. An diese Haltung knüpft Wild Beauty mit der neuen Kampagne an. Kleine Salons geraten zunehmend unter Druck, und viele in der Branche schauen dabei eher weg. Das inzwischen in zweiter Generation geführte Familienunternehmen positioniert sich bewusst klar und laut als Partner der Friseure in Deutschland und Österreich.
„Mein Mann hat vorgelebt, was es heißt, für Friseure einzustehen. Auch wenn das unbequem war. Unsere Kinder vertreten diese Haltung nach wie vor. Mit der neuen Kampagne wollen sie das wieder sichtbar – und hörbar – machen. So hätte es auch Reinhold gefallen“, sagt Kristina Wild, die als Gründungsmitglied ihren Kindern, deren Familien und der Geschäftsleitung auch heute noch beratend zur Seite steht.
Klare Werte, eine Haltung
Im Zentrum der Kampagne stehen Werte, die bei Wild Beauty nicht verhandelbar sind: der Fokus auf den Friseurberuf, ein partnerschaftliches Verständnis von Zusammenarbeit und echte Nähe zu den Kunden. Der Friseurberuf ist im Unternehmen keine Randnotiz, sondern der einzige und eigentliche Antrieb, was sich schon daran zeigt, dass Friseure selbst in der Familie und in der Geschäftsleitung sitzen. Das partnerschaftliche Verständnis zeigt sich etwa in einem Nettopreissystem ohne Rabattschlachten sowie in kurzen Lieferzeiten und verlässlicher Warenverfügbarkeit ohne Mindestbestellmenge. Kurz gesagt: Fairness. Jeder Salon wird gleich behandelt und nicht nur Großkunden stehen im Fokus. Und bei der Nähe zu den Kunden setzt Wild Beauty nicht auf automatisierte Kommunikation. Im Gegenteil: persönliche Besuche im Salon und direkte Ansprechpartner bis zur Geschäftsführung sind weiterhin selbstverständlich.
„Weil Friseure für uns Familie sind“
Unter dem Slogan „Weil Friseure für uns Familie sind“ ist die Kampagne seit Juli 2026 auf mehreren Kanälen zu sehen. Los ging es auf den Social-Media-Kanälen der Marken Paul Mitchell, Yours Truly und Kemon, per Newsletter an Kunden und Interessierte sowie mit Assets für den Außendienst. Parallel dazu soll die Kampagne über mehrere Monate hinweg in der Fachpresse präsent sein. Auch auf Veranstaltungen, Schulungen und Kundenevents wird der Gedanke sichtbar. „Wir möchten unsere Stimme nutzen, um den Friseuren da draußen zu zeigen, dass es für sie eine Alternative gibt. Einen verlässlichen Partner, für den nur ein Herz schlägt: das der Friseure“, beschreiben Noah und Mira Wild das Ziel der Kampagne.
Dranbleiben und mehr erfahren
Interessenten finden die Kampagne unter hallo.wild-beauty.de oder auf den
Social-Media-Kanälen der Marken: @paulmitchellpro_de, @yourstruly_haircare, @kemon_germany.
Wer den Kanälen folgt, bekommt in den kommenden Monaten immer wieder Einblicke hinter die Kulissen und lernt auch die Menschen hinter Wild Beauty persönlich kennen.
